Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой ИП Конов Тимофей Владимирович (далее — «Исполнитель») и адресован любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик»).

1. Предмет

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к вычислительным ресурсам — настроенному серверу с каналом связи — на срок, соответствующий выбранному тарифу. Заказчик оплачивает услугу на условиях предоплаты.

2. Заключение договора

Договор считается заключённым с момента оплаты. Нажатием кнопки «Оплатить» Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями оферты и политики обработки данных, согласен с ними и принимает их в полном объёме.

3. Порядок и срок оказания услуг

Доступ выдаётся автоматически сразу после подтверждения оплаты, обычно в течение минуты. Крайний срок оказания услуги — 3 (три) рабочих дня; он предусмотрен на случай технического сбоя, когда выдачу проводят вручную.

Доступ направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении заказа. Заказчик отвечает за корректность указанного адреса.

4. Стоимость и оплата

Стоимость определяется тарифом, выбранным на сайте на момент оплаты. Оплата производится банковской картой, через Систему быстрых платежей (СБП), СберПей либо Т-Банк. Платёжные реквизиты Заказчика Исполнителю не передаются и им не хранятся.

Автоматическое продление подписки не производится: каждый период оплачивается отдельно.

5. Возврат средств

Заказчик вправе отказаться от услуги и потребовать возврата уплаченной суммы в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты. Причину указывать не обязательно.

Возврат производится в срок не более 3 (трёх) рабочих дней с момента получения заявления.

Услуга считается фактически оказанной в части потреблённого трафика. Если на момент обращения по подписке Заказчика передано более 20 (двадцати) гигабайт трафика, услуга признаётся оказанной, и уплаченная сумма возврату не подлежит. Объём трафика определяется по данным учёта Исполнителя.

Если потреблённый объём не превышает указанный, возврат производится в полном размере на условиях, указанных выше. Настоящее условие не ограничивает прав Заказчика, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, и применяется как подтверждение объёма фактически оказанной услуги.

6. Как подать заявление на возврат

Заявление подаётся в круглосуточную службу поддержки в Telegram: @protectyou_support.

• адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа;
• дату и сумму платежа;
• способ оплаты (карта или СБП);
• причину обращения — по желанию, на решение она не влияет.

7. Обязанности Заказчика

Заказчик обязуется не использовать предоставленные ресурсы для действий, нарушающих законодательство: рассылки спама, сетевых атак, распространения вредоносного программного обеспечения, неправомерного доступа к чужой информации. При нарушении доступ прекращается без возврата средств.

8. Ответственность

Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные действиями третьих лиц, операторов связи или обстоятельствами непреодолимой силы. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченного периода.

9. Реквизиты

ИП Конов Тимофей Владимирович. Связь с Исполнителем — через службу поддержки в Telegram: @protectyou_support.